CGV & Mentions légales

Conditions Générales de Vente

Au 01/03/2018

 

Entre la Société Élodie Cristino - eloalohadesigns,

2, Rue des Robiniers – 77176 Savigny-le-Temple, France,

immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Melun,

sous le numéro SIRET 834 374 803 000 15,

représentée par Mme. Élodie Cristino en qualité de gérante,

dûment habilitée aux fins des présentes.

La société peut être jointe par e-mail en cliquant sur le formulaire de contact « Contact » accessible via le site internet ou directement par e-mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com

 

Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».

D’une part,

Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »

D’autre part,

 

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par la société eloalohadesigns au Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation de services mis à disposition par eloalohadesigns.

Les affiches proposées à la vente par eloalohadesigns seront ci-après dénommées "les Produits". Chaque personne souhaitant bénéficier des Produits de eloalohadesigns et qui satisfera aux présentes conditions générales sera ci-après dénommé "le Client". Chaque commande effectuée par un client dans les conditions prévues sera ci-après dénommée "la commande".

 

Il a été exposé et convenu ce qui suit :

 

PREAMBULE

Le Vendeur est éditeur de produits d’affiches de décoration à destination de consommateurs, commercialisées par l’intermédiaire de son site Internet (http://www.eloalohadesigns.com ). La liste et le descriptif des biens proposés par la Société peuvent être consultés sur les sites susmentionnés.

Les présentes Conditions Générales de vente s’appliquent aux produits vendus sur le site http://eloalohadesigns.com/ exploité et mis en ligne par la société individuelle Élodie Cristino - eloalohadesigns. Les produits vendus sont des affiches de décoration – reproductions digitales imprimées en différents formats de dessins originaux faits main par la société eloalohadesigns.

Elles s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société individuelle Élodie Cristino - eloalohadesigns pour l'ensemble des articles proposés sur le site http://eloalohadesigns.com.

En conséquence, toute prise de commande d'un produit proposé à la vente sur le site internet de eloalohadesigns emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

L'ensemble de ces informations est en langue française. Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.

 

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits proposés par le Vendeur.

 

Article 2 : Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de Produits, effectuées au travers le site Internet de la Société qui sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l'adresse suivante : http://www.eloalohadesigns.com . La Société s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit, et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

Eloalohadesigns est une entreprise individuelle représentée par Mme Élodie Cristino, enregistrée à la Chambre de Commerce Et d'Industrie, dont le siège est au 2 Rue des Robiniers – 77176 Savigny-le-Temple, immatriculée au R.C.S de Melun sous le numéro de SIREN 834 374 803.

SIRET : 834 374 803 000 15

 

Article 3 : Prix

Les prix des produits vendus au travers du site Internet sont indiqués en Euros hors taxes et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits, franchise en base de T.V.A. (T.V.A. non facturée au Client) applicable le régime de micro-entreprise avec la mention « T.V.A. non applicable, art. 293 B du CGI » présente sur la facture, et ne sont applicables qu’à date de l’envoi de la validation de la commande par le Client. Ils sont également indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d'expédition. Ils sont entendus hors participation aux frais de préparation logistique et de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les frais d’expédition sont calculés suivant le contenu de la commande dans le panier.

Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et/ou DOM-TOM, le prix est calculé hors taxes automatiquement dans le panier. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l'acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l'acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes.

La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site Internet de la Société sont à la charge du Client. Également, les frais de livraison.

L'intégralité du paiement du prix doit être réalisée lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Des remises pourront être appliquées aux prix indiqués sur le site http://eloalohadesigns.com via des codes promotion communiqués par le Vendeur au Client à travers différents moyens de communication tels que : des e-mails d’offres promotionnelles (envoyés via le système d’emailing MailChimp), des publications mentionnant le dit code promotionnel sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

La remise sera applicable au panier au moment de la commande sur le site internet en saisissant le code promotionnel en cours de validité dans l’espace lui étant réservé. La remise sera directement appliquée ou déduite.

Les codes promotionnels sont applicables pour la période indiquée par le Vendeur. Tous code promotionnel utilisé hors de sa période de validité sera non applicable.

 

Article 4 : Conclusion du contrat en ligne

Le Client devra suivre une série d’étapes spécifiques à chaque Produit offert par le Vendeur pour pouvoir réaliser sa commande. Toutefois, les étapes décrites ci-après sont systématiques :

 - Information sur les caractéristiques essentielles du Produit ;

 - Choix du Produit, le cas échéant de ses options et indication des données essentielles du Client (identification, adresse…) ;

- Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

- Vérification des éléments de la commande et, le cas échéant, correction des erreurs.

- Suivi des instructions pour le paiement, et paiement des produits.

- Livraison des produits.

Le Client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande (de la part de la société Stripe (www.stripe.com) ou PayPal (www.paypal.com, suivant le mode de règlement choisi), ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant (de la part de la société BigCartel : www.bigcartel.com). Il pourra recevoir un exemplaire .pdf des présentes conditions générales de vente. Pour les produits livrés, cette livraison se fera à l’adresse indiquée par le Client. Aux fins de bonne réalisation de la commande, et conformément à l’article 1316-1 du Code civil, le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

 

Article 5 : Produits

Chaque produit proposé sur le site http://eloalohadesigns.com/ est accompagné d’une ou plusieurs photographies, d'un texte descriptif, ces informations ne sont pas contractuelles.

Les caractéristiques essentielles des biens et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur le site Internet de la société. Le client atteste avoir reçu un détail des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat. Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite des stocks de Produits disponibles uniquement. A défaut, le Vendeur en informe le Client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française.

Conformément à la loi française, elles font l’objet d’un récapitulatif et d’une confirmation lors de la validation de la commande. Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur le site Internet de la Société. Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de l’adresse email communiqué). Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés, le Vendeur rembourse ou échange les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande. Le remboursement peut être demandé de la manière suivante : par e-mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com, les Produits devront être retournés par colis à l’adresse suivante : Mme Élodie Cristino – 2, Rue des Robiniers – 77176 Savigny-le-Temple. Les frais d’expédition sont à la charge du Client.

 

Article 6 : Clause de réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de la Société jusqu’au complet paiement du prix.

 

Article 7 : Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué.

En France Métropolitaine, la livraison sera effectuée par La Poste Colissimo Standard. Dans les pays de l'UE, les livraisons sont effectuées par La Poste Colissimo Standard Europe. Les livraisons hors de l'UE sont effectuées par La Poste en Colissimo Standard International.

La livraison étant effectuée par des prestataires indépendants de la société eloalohadesigns et dans les délais annoncés par ces prestataires, eloalohadesigns ne serait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grèves totales ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, conditions climatiques).

Les délais annoncés par ces prestataires sont habituellement de 48h (2 jours ouvrables) pour les colis en France Métropolitaine.

Le délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Le traitement et l’envoi des commandes seront effectués sous 30 jours à partir de la date de la commande. En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités dénies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation. Le Vendeur met à disposition un point de contact à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.

Les produits sont envoyés dans des tubes postaux carrés en cartons, il n’est donc pas possible que ceux-ci soient déposés dans la boîte aux lettres. Dans le cas où le client n’est pas présent lors de la livraison, ou que la taille de la boîte aux lettres ne permet pas la distribution, un avis de passage est déposé.

Les frais de livraison sont :

Envoi vers la France Métropolitaine : 6,00€ T.T.C pour une affiche / 7,00€ T.T.C pour plusieurs affiches (dans les limites du poids de la tarification).

Envoi vers l’Europe : 14,00€ T.T.C pour une affiche / 17,00€ T.T.C pour plusieurs affiches (dans les limites du poids de la tarification).

Envoi vers l’International : 27,00€ T.T.C pour une affiche / 30,00€ T.T.C pour plusieurs affiches (dans les limites du poids de la tarification).

Eloalohadesigns sera, en tout état de cause, dégagé de son obligation de livrer en cas de :

- survenance d'un cas de force majeure telle que notamment la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, conditions climatiques, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné,

- inexécution par le client de l'une quelconque de ses obligations (paiement du prix, exactitude des informations communiquées par le client telles que l'adresse de livraison etc.).

Échange/Remboursement : 

Le Client devra faire sa réclamation auprès de La société eloalohadesigns le jour même de la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La formulation de cette réclamation auprès de La société eloalohadesigns pourra être faite par mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour de La société eloalohadesigns dans son intégralité et dans son emballage d’origine en parfait état, en Colissimo Standard, à l’adresse suivante : Élodie Cristino – 2, Rue des Robiniers Appt 240 RDC – 77176 Savigny-le-Temple, France. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à La société eloalohadesigns.

Les frais de port restent à la charge du client.

Faute de respect de la procédure ci-dessus aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés ne pourra être acceptée.

 

Article 8 : Présentation, description et disponibilité

Chaque produit proposé sur le site http://eloalohadesigns.com/ est accompagné d’une ou plusieurs photographies, d'un texte descriptif, ces informations ne sont pas contractuelles.

Les commandes seront traitées dans la limite des stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à 30 jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le Client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant celui où la commande du client a été définitivement validée (moyen de paiement encaissé et procédure de vérification de commande effectuée).

Les délais d'expédition indiqués dans la rubrique « Infos » sont des délais indicatifs (délais indiqués par La Poste) lorsque le/les produit(s) ne sont pas disponible(s) dans les stocks eloalohadesigns. Ils pourront donc subir des variations pour lesquelles le Client sera informé par eloalohadesigns en cas de retard.

 

Article 9 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement Stripe ou PayPal. Pour régler sa commande, le consommateur dispose du système de paiement en ligne sécurisé Stripe (www.stripe.com) ou PayPal (www.paypal.com) qui utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le Client doit s'assurer que sa carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la vente de produits en ligne sur la boutique en ligne de eloalohadesigns. La société eloalohadesigns se réserve le droit de suspendre toute commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. La confirmation de commande envoyée par courrier électronique au Client par eloalohadesigns (via BigCartel: www.bigcartel.com) ne fait pas office de facture. A la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture. Eloalohadesigns conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le client dans le cadre de sa commande, frais et taxes comprises.

 

Article 10 : Délai de rétractation

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours (14) francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». « Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services ». Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante : par e-mail à l’adresse : eloalohadesigns@gmail.com. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restent à la charge du Client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, ...) de sorte qu'ils puissent être recommercialisés à l’état neuf ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d'achat.

 

Article 11 : Garanties

Conformément à la loi, le Vendeur assume deux garanties : de conformité et relative aux vices cachés des produits. Le Vendeur rembourse l'acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée. La demande de remboursement doit s'effectuer de la manière suivante : par e-mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com. Le Vendeur rappelle que le consommateur :

- dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir auprès du Vendeur

 - qu'il peut choisir entre le remplacement et la réparation du bien sous réserve des conditions prévues par les dispositions susmentionnées. Apparemment défectueux ou ne correspondant - qu'il est dispensé d'apporter la preuve l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien - que, sauf biens d’occasion, ce délai sera porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016 - que le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et, dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (dispositions des articles 1644 du Code Civil).

 

Article 12 : Réclamations

Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société par e-mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com .

Échange/Remboursement : 

Le Client devra faire sa réclamation auprès de La société eloalohadesigns le jour même de la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La formulation de cette réclamation auprès de La société eloalohadesigns pourra être faite par mail à l’adresse suivante : eloalohadesigns@gmail.com

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour de La société eloalohadesigns dans son intégralité et dans son emballage d’origine en parfait état, en Colissimo Standard, à l’adresse suivante : Élodie Cristino – 2, Rue des Robiniers Appt 240 RDC – 77176 Savigny-le-Temple, France. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à La société eloalohadesigns.

Les frais de port restent à la charge du client.

Faute de respect de la procédure ci-dessus aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés ne pourra être acceptée.

 

Article 13 : Droits de propriété intellectuelle

La marque, nom de domaine, produits, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

La marque « eloalohadesigns » est une marque déposée à l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) sur le site https://www.inpi.fr/fr sous le numéro de dossier : 4431277 en date du 22/02/2018.

Le nom de domaine http://www.eloalohadesigns.com est déposé avec Google Domains (https://domains.google/#/).

 

Article 14 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

 

Article 15 : Nullité et modification du contrat

Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.

 

Article 16 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société, via la société MailChimp, plateforme d'automatisation de marketing (https://mailchimp.com/). Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous sut pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter le responsable du traitement (la Société) par lettre RAR. Nous effectuons sur l’ensemble de notre site un suivi de la fréquentation. Pour cela, nous avons recours à des outils tels que Google Analytics.

 

Article 17 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

 

Article 18 : Modification des Conditions Générales de Vente

La société eloalohadesigns se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente de produits sur la boutique en ligne de son site http://eloalohadesigns.com/.

Dans l'hypothèse où l'un quelconque des termes des conditions générales de vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.

Ce site est édité et diffusé par la Société eloalohadesigns – Élodie Cristino

Siège social : 2, Rue des Robiniers Appt 240 RDC – 77176, Savigny-le-Temple – France

Courrier électronique : eloalohadesigns@gmail.com

Site : www.eloalohadesigns.com

Téléphone : +33 (0)6 66 43 00 90

Hébergement : Big Cartel (support@bigcartel.com) / Google Domains

 

"Nos conditions générales de vente ont été élaborées à l’aide d'un modèle libre et gratuit qui peut être téléchargé sur le site https://www.donneespersonnelles.fr/conditions-generales-de-vente ».

 

Mentions Légales

 

La boutique en ligne eloalohadesigns.com est gérée par l'entreprise Élodie Cristino - eloalohadesigns.

Adresse : eloalohadesigns.com

Micro-entreprise : ELODIE CRISTINO - ELOALOHADESIGNS

2, Rue des Robiniers

Appt 240 RDC

77176 Savigny-le-Temple

France

 

E-mail : eloalohadesigns@gmail.com

Reçu de commande : e-mail de Bigcartel.com

Reçu de paiement : e-mail de Stripe.com ou PayPal.com

 

Informations à propos de ELOALOHADESIGNS

E-mail : eloalohadesigns@gmail.com

Téléphone : 06 66 43 00 90

Gérante : Élodie Cristino

Directrice de publication : Élodie Cristino

Micro-entreprise :

RCS Melun 834 374 803

SIRET : 834 374 803 000 15

Franchise en base de TVA

Données personnelles

DÉCLARATION DE CONFORMITÉ À UNE NORME SIMPLIFIÉE AU CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Numéro de déclaration: 2171934 v 0 du 11 avril 2018 - Norme NS-048 "Fichiers clients-prospects et vente en ligne"

Les informations recueillies sur le formulaire "newsletter" sont enregistrées dans un fichier informatisé par ELODIE CRISTINO - ELOALOHADESIGNS pour la gestion des clients et des prospects, incluant la gestion des clients, la prospection, les opérations de fidélisation, l’élaboration de statistiques commerciales, l’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle, la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, la gestion des impayés et du contentieux, et la gestion des avis des personnes sur des produits.

Elles sont conservées pendant toute la durée d'activité de l'entreprise et sont destinées au Service Marketing et Commercial de Eloalohadesigns.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant :

Élodie Cristino

eloalohadesigns

2, Rue des Robiniers

77176 Savigny-le-Temple

eloalohadesigns@gmail.com